Arbetsprestation

I det ekonomin, arbetsprestationen förstås vara volymen av arbete som utförs av arbetare inom arbetstid som arbetsresultat med en viss kvalitet på arbetet .

termin

Den sammansatta arbetsprestationen består av arbete och prestanda . Den affärsprestanda ska antas som en objektiv orienterade åtgärder i företag som tjänar att producera varor eller tjänster . Det är därför inte berättigat att utgå från innebörden av termen " prestation " i fysik , vilket skulle leda till att arbetsprestationen skulle representera en tautologi , eftersom "prestanda" i fysik definieras som "arbete per tidsperiod" och därför kunde termen ”arbetsprestanda” språkligt föras in i formen ”arbetsarbete per tidsperiod”. Snarare betyder "arbetsutgång" under den fysiska termen "arbete bestämt av typ och belopp per period".

Allmän

Mänskliga arbetsprestationer är ett kunskapsobjekt, särskilt inom företagsekonomi , ergonomi , arbetsfysiologi och arbetspsykologi , så att arbetsprestanda kan ses från olika perspektiv.

Human arbetsprestationer är ett avgörande kriterium för produktionsfaktorn arbete . I detta sammanhang förstår företagsledningen arbetsprestanda som en process för att omforma ett arbetsobjekt och resultatet av det utförda arbetet ( arbetsresultat ). Den övervägande för det arbete som utförs av arbetsgivaren till anställda betalade löner , samtidigt som priset är för produktionsfaktorn arbete. Enligt Hermann Bohrs, bestämningsfaktorer arbetsprestationen är i synnerhet de befintliga kvalifikationer den arbetskraft , användning av den nödvändiga arbetsutrustning , den arbetsmetod som används , den arbetsintensitet , det arbete produktivitet , graden av användning av arbetstiden , de arbetsuppgifter , den arbetsmiljö och materialet motstånd. Han förstår materialmotstånd som det motstånd som arbetsutrustning motsätter sig mänskligt arbete.

Ergonomi undersöker ökningen av arbetsprestanda (arbetsintensivering) och arbetsresultatet med konstant arbetsprestanda ( rationalisering ), arbetsfysiologi är intresserad av orsakerna till fluktuationer i arbetsprestanda under dagen och registrerar dessa i en arbetskurva . Den psykologen Hugo Münster erkände 1912 att "av intresse för ekonomisk framgång samt intresse personlig utveckling för varje ekonomisk jobb rätt personlighet måste hittas". Den Hawthorne Effect gjorde det klart att grupprelationer har en större inverkan på arbetsprestationen än finansiella belöningssystem eller bryta regler .

historia

Redan 1876 ​​erkände ekonomen Lujo Brentano beroendet av arbetsprestanda av löner och arbetstid . Den Psykiatern Emil Kraepelin började forska arbetspsykologiska relationer mellan trötthet och motion i arbetet 1890 . År 1902 resulterade hans forskning i en m-formad arbetskurva som reproducerade svängningarna i arbetsprestanda inom 24 timmar. Han visade att den dagliga och veckovisa arbetsprestationen inte förblir konstant utan är mer eller mindre utsatt för fluktuationer.

Under 1955, det företagsekonom Erich Gutenberg delade arbetsprestationer i ”objektrelaterade” och ”dispositiv arbetsprestation”. Genom att göra detta förstod han "objektrelaterat arbete" som all verksamhet "som är direkt kopplad till tillhandahållande av tjänster, användning av tjänster och ekonomiska uppgifter". Han såg allt arbete ”relaterat till hantering och kontroll av operativa processer” som ”dispositive work performance”. Gutenberg påpekade 1958 att mänskligt arbete i ett företag bestämdes av hans färdigheter och drivkraft . Förmågor var hans fysiska, mentala och emotionella förmåga, genom drivkrafter förstod han en ”positiv inställning till arbete” (dvs. arbetsmotivation ). Han kallar dessa faktorer för subjektiva arbetsförhållanden , medan objektiva arbetsförhållanden inkluderar arbetsteknik , arbetsplatsdesign och bryta mot regler .

För Hermann Böhrs 1958 måste lönerna uppfylla principerna för företagets lönestrukturering:

• Lämplig ersättning : den måste motsvara de fysiska, mentala och emotionella krav som typen av arbete ställer på personalen .
• Prestationsbaserad lön : den måste motsvara arbetsprestationen i enlighet med prestandanivån.

För yrkesfysiologen Otto Graf (1893–1962) bestod arbetsprestationen 1960 av följande faktorer:

• Effektivitet
  • Investeringar
  • Vik ut
• Motivering
  • fysiskt
  • andligt och andligt

Det bör noteras att för företagsekonomer ligger arbetsproduktiviteten i förgrunden när det gäller arbetsprestanda, men för arbetsfysiologer är kunskapens föremål människokroppen och dess lämplighet för arbete.

1960 påpekade Konrad Mellerowicz att prestanda kan beskrivas som en aktivitet å ena sidan och som ett aktivitetsresultat å andra sidan, den senare är av övergripande betydelse i företagsekonomin.

Resultatindikatorer

Flera affärsmetoder handlar om att mäta jobbprestanda.

Arbetsproduktiviteten

Arbetsprestanda kan mätas som arbetsproduktivitet , förutsatt att output och input kan mätas. Det bör noteras här att produktiviteten är en rent teknisk kvantitet. Produktiviteter kan bäst jämföras inom en bransch eller med samma aktivitet ( homogenitet (lika) arbetsförhållanden).

exempel

Skomakare A och B jämför sin produktivitet:

• Schuster A producerar 50 par skor på 5 timmar: output = 10 skor per timme.
• Schuster B producerar 15 par skor på en timme: output = 15 skor per timme.

Här är de tillverkade skorna arbetsresultat ( produkten som så kallad output) och arbetstiden som används är arbetsinsatsen (input).

Beräkning av arbetsproduktivitet i allmänhet

${\ displaystyle {\ frac {\ text {uppmätt utdata}} {\ text {uppmätt inmatning}}}}$.

Exempel

• Arbetsproduktiv skomakare A: 50 par skor / 5 arbetstimmar = 10 skor per timme
• Arbetsproduktiv skomakare B: 15 par skor / 1 arbetstid = 15 skor per timme

Resultat

Produktivitetsfaktorn för skomakare A är därför 10 skor per timme och för B 15 skor per timme.

Exemplet gör det klart att med mycket höga siffror är det inte alltid möjligt att se vid första anblicken vilket företag som arbetar mer produktivt.

${\ displaystyle {\ text {Productivity (performance)}} = {\ frac {\ text {Output}} {\ text {Input}}} = {\ frac {\ text {Shoes}} {\ text {hour}} }}$

När du utför sådana mätningar är det särskilt viktigt att beakta de vågar som används. I exemplet ovan beaktas inte kvaliteten och designen (t.ex. skostorlek och därmed mängden material) på de producerade skorna, vilket kan leda till en felaktig bedömning av de två skomakarna. Vidare tas det inte hänsyn till om skomakare B kan fortsätta denna prestation under ett skift (t.ex. 8 timmar).

I vissa arbetsområden är det inte tillräckligt möjligt att upprätta lämpliga standarder för mätning av arbetsprestanda.

ekonomi

En jämförelse mellan olika branscher är dock möjlig med lönsamhetsberäkningen :

${\ displaystyle = {\ frac {\ text {Försäljningsintäkter}} {\ text {Arbetskostnader}}}}$

eller

${\ displaystyle = {\ frac {\ text {Fördelning i värdenheter}} {\ text {Använd i värdenheter}}}$.

En ekonomiskt arbetande arbetare kommer följaktligen att ha en faktor> 1,0.

exempel

En skomakare och en författare jämför deras lönsamhet:

• En skomakare säljer 20 par skor för 50 € på en timme. Det tog honom 60 timmar att tillverka skorna, var och en kostade 20 euro.
• En författare säljer sin kolumn på 420 sidor till en förläggare för 5 euro per sida. Det tog honom 80 timmar att skriva sin kolumn, som var och en kostade honom 40 €.

Beräkning av lönsamhet genom

• Kostnadseffektiv skomakare: ${\ displaystyle {\ frac {20 \, {\ text {par skor}} \ cdot 50 \, {\ frac {\ text {euros}} {\ text {par skor}}}} {60 \, { \ text {hours}} \ cdot 20 \, {\ frac {\ text {Euro}} {\ text {hours}}}}} = 0 {,} 83}$

Faktorn 0,83 uttrycker produktionseffektiviteten.

• Lönsamhetsförfattare: ${\ displaystyle {\ frac {420 \, {\ text {pages}} \ cdot 5 \, {\ frac {\ text {euros}} {\ text {page}}}} {80 \, {\ text {timmar }} \ cdot 40 \, {\ frac {\ text {euros}} {\ text {hours}}}}} = 0 {,} 66}$

Resultat

Varken skomakaren eller författaren arbetar för att täcka kostnader, eftersom effektivitetsfaktorn är <1. Skomakaren arbetade dock mindre med förlust än författaren.

Affärssynpunkt

I företagsekonomi värderas också de allmänna termerna produktivitet och ekonomisk effektivitet. Medan produktivitet betecknar det kvantitativa förhållandet mellan produktion och input från produktionsprocessen , jämför ekonomisk effektivitet den värdebaserade produktionen (avkastningen) med den värdebaserade insatsen (ansträngning):

${\ displaystyle {\ text {Profitability}} = {\ frac {\ text {Yield}} {\ text {Utgifter}}}}$

Om flera produktionsfaktorer används förlorar ovannämnda nyckeltal sitt informativa värde eftersom det inte är meningsfullt att kombinera materialförbrukningsmängder, mänsklig arbetstid och maskintimmar i en summa för att bestämma insatsen. I praktiken bestäms därför mer partiella produktionsindikatorer, till exempel

${\ displaystyle {\ text {Arbetsproduktivitet}} = {\ frac {\ text {Antal liknande uppgifter}} {\ text {Arbetstid}}}}$.

Den Syftet med företagande i marknadsekonomiska systemet är att uppnå ett tillstånd genom systematiska åtgärder som går utöver uppfyllandet av minimivillkor, enligt vilka långsiktiga kostnader måste täckas av intäkter .

litteratur

• Wolfgang Brandes, Peter Weise : Arbetsprestanda för arbetsgrupper som en process för självorganisation . I: Ekonomi och samhälle . Årbok 12: Socialt samarbete . Campus, Frankfurt am Main 1995, s. 263-302, här s. 267.

Individuella bevis

1. ↑ Werner Pfeiffer / Ulrich Dörrie / Edgar Stoll: Mänskligt arbete inom industriproduktion , 1977, s.15
2. ↑ Joseföffelholz: Repetitorium der Betriebswirtschaftslehre , 1966, s.250
3. ^ Hermann Böhrs: Arbetsprestanda och löner. , 1958, s. 9
4. ↑ Joseföffelholz: Repetitorium der Betriebswirtschaftslehre , 1966, s. 256
5. ^ Hugo Münsterberg: Psykologi och ekonomiskt liv , 1912, s. 86
6. Jo Lujo Brentano: Om förhållandet mellan löner och arbetstid till arbetsprestanda. , 1876, s.11
7. ↑ John P. Hylan / Emil Kraepelin: Om effekten av korta arbetstiden. I: Emil Kraepelin (red.): Psychologische Arbeit, Volym 4, utgåva 3, 1902, s. 454–494
8. ↑ ^{a b} Erich Gutenberg: Fundamentals of Business Administration , Volym 1: Produktion , 1955, s.208
9. ↑ Erich Gutenberg: Introduktion till företagsekonomi. 1958, s. 57
10. ↑ Erich Gutenberg: Introduktion till företagsekonomi , 1958, s.59
11. ^ Hermann Böhrs: Arbetsprestanda och löner , 1958, s. 16
12. ↑ Otto Graf: Arbeitssphysiologie , 1960, s.10
13. ↑ Konrad Mellerowicz: Prestation. I: Hans Seischab / Karl Schwantag: Concise Dictionary of Business Administration , Volym III, 1960, Sp. 3773
14. ^ Jean-Paul Thommen , Ann-Kristin Achleitner : huvudvolym (=  allmän företagsekonomi ). 4. reviderad och exp. Utgåva. Gabler Verlag , Wiesbaden 2003, ISBN 3-409-43016-4 , s. 104 . 
15. ^ Günter Wöhe , Ulrich Döring : Introduktion till allmän företagsekonomi . 24: e upplagan. Vahlen, München 2010, ISBN 978-3-8006-3795-9 , pp. 38 .