XY-teori

De teorier X och Y är managementteorier representerar eller styr filosofier som två helt olika bilder av människan. Douglas McGregor myntade först Theory X 1960 under sin professur vid MIT i sin bok The Human Side of Enterprise och såg i den en implicit grund för traditionell hierarkisk ledning. Emellertid avvisade McGregor Theory X och föredrog alternativet av Theory Y som han föreslog.

Teori X antar att människor är naturligt lata och försöker undvika arbete så mycket som möjligt. I princip är han motiverad utifrån; att belöna eller sanktionera genom yttre orienterade åtgärder. Däremot antar teori Y att människor är ganska ambitiösa och villigt påtvingar strikt självdisciplin och självkontroll för att uppnå meningsfulla mål. Han ser arbetet som en källa till tillfredsställelse och gläder sig åt sin prestation. En känsla av ansvar och kreativitet formar också denna bild av människan.

Teoriernas bild av människan

Teori X - personen är ovillig

Människan har en medfödd motvilja mot arbete och försöker undvika det när det är möjligt. På grund av sin ovilja att arbeta måste han vanligtvis tvingas, riktas, ledas och hotas med straff så att han kan ge ett produktivt bidrag till att uppnå de organisatoriska målen. Han vill att "tas i handen" eftersom han har för lite ambition, föredrar rutinmässiga uppgifter och strävar efter säkerhet. Han undviker sig från något ansvar. Det är därför chefen måste ge detaljerade instruktioner om varje steg i åtgärden, energiskt instruera och leda och strikt kontrollera det. Endast på detta sätt är det möjligt att utföra arbete effektivt. Att betala ensam kan inte få människor att försöka tillräckligt hårt. Detta innebär att om reglerna bryts krävs externa kontroller och påföljder och tvång. Hans beteende bygger på majoritetsuppfattningen.

Antagandena i teori X motsvarar i huvudsak antagandena från Taylorism .

Teori Y - människor är engagerade

Arbete är mycket viktigt för människor och är en viktig källa till tillfredsställelse , eftersom de av natur är villiga att prestera och motiverade inifrån . De viktigaste arbetsincitamenten är tillfredsställelsen av egobehoven och strävan efter självförverkligande . Därför måste förutsättningar skapas som motiverar människor, till exempel genom mer självbestämmande, större ansvarsområden, mer flexibla organisationsstrukturer, grupp- och projektarbete etc. Om människor identifierar sig med organisationens mål är externa kontroller inte nödvändiga . Eftersom han kommer att ta ansvar och utveckla sitt eget initiativ . Även kreativitet uppmuntras och utmanas. Eftersom denna person känner sig engagerad i målen för sitt företag kommer han att agera till förmån för de organisatoriska målen. Människor har en hög nivå av fantasi, omdöme och uppfinningsrikedom för att lösa organisatoriska problem.

Antagandena från teorin Y motsvarar i huvudsak antaganden om begreppet mänskliga relationer . Teori Y motsvarar de flesta företagsmodeller .

Teori Z - personen är beroende

Eftersom teorierna X och Y kan utesluta varandra mötte McGregor sina kritiker 1964 med syntesen av de två förvaltningsteorierna för teori Z , som senare togs upp av William Ouchi och utvecklades självständigt.

Antagandena från Theory Z motsvarar i huvudsak den japanska ledningsstil .

Den självuppfyllande profetian om teorierna X och Y

Teori X Teori Y
Den förstärkande effekten av att tillämpa teori X.
Den förstärkande effekten av teori Y.

Tillämpningen av teorierna X och Y kan mycket väl ses som självuppfyllande profetior . Tillämpningen av Theory X kräver strikta riktlinjer för de anställda och övervakas. I de flesta fall leder detta till passivt arbetsbeteende, vilket i sin tur leder till en låg nivå av ansvar och engagemang - detta skapar en ond cirkel mellan ledningen och de anställda, eftersom detta bekräftar antagandena i teori X och verkar göra det nödvändigt att fortsätta att följa dem. Detta gäller också för teori Y. Detta faktum visas i diagrammen.

Egenskaper och manifestationer

Chefer med en uttalad mänsklig bild i teorin X har en mer auktoritär ledarstil , vilket innebär att den är starkt målinriktad, men knappast anställd-orienterad, eftersom anställda bara är ett medel till ett mål. Å andra sidan har chefer som dras mer till teori Y en mer samarbetsvillig eller deltagande ledarstil och är därför medarbetar- och målinriktade.

Teori X kännetecknas av termer som överordnade, underordnade, kommandon, instruktioner och strikt kontroll. Däremot finns det för teori Y termer som anställda, målavtal (“ Management by Objectives ”) och delegering av uppgifter, kompetens och ansvar.

Strukturåtgärder för chefen enligt teori X är kontroll, instruktioner, rapporteringsskyldigheter för de anställda och disciplinära påföljder. I teorin Y är fokus på decentralisering av beslut, integrering av mål, delegering av ansvar och gruppbeslut ( deltagande ).

litteratur

  • Helmut Kasper, Wolfgang Mayrhofer (red.): Personalhantering, ledarskap, organisation , 4: e upplagan, Linde, Wien 2009, ISBN 978-3-7143-0002-4 .
  • Georg Schreyögg, Axel v. Werder (Hrsg.): Kortfattad ordbok för företagsledning och organisation , 4: e, helt reviderad upplaga. Schäffer-Poeschel, Stuttgart 2004, ISBN 978-3-7910-8050-5 .
  • Inga Enderle: Bilder av människor i affärssammanhang: omfattning och gränser. AVM 2011, München, ISBN 978-3-86924-141-8 .
  • Schüpbach, H. (2013). Industriell och organisatorisk psykologi (UTB basics series). München: Ernst Reinhardt.

webb-länkar

Individuella bevis

  1. a b Nikolas Wunderlin: Motivationsmodell GenZ - Motivation av Generation Z i arbetslivet . 1: a upplagan. WME vet och lär dig, Lörrach 2021, ISBN 978-3-9860400-0-0 , s. 30 .