Österrikisk post

Österrikiska Post Corporation
juridiskt dokument	Företag
ÄR I	AT0000APOST4
grundande	1999
Sittplats	Wien , ÖsterrikeÖsterrike
förvaltning	Georg Pölzl , VD Edith Hlawati styrelseordförande
Antal anställda	22 966 (december 2020, periodgenomsnitt )
försäljning	2189,2 miljoner euro (december 2020)
Gren	Logistik , posttjänstleverantörer
Hemsida	post.at

Österreichische Post AGs huvudkontor i Wien-Landstrasse

Österrikisk postbrevlåda

Den österrikiska Post Aktiengesellschaft gjordes juridiskt oberoende 1999 och är bland de handelsregistret registrerade 180219d Wien Commercial Court logistik och postföretag . Österreichische Post Aktiengesellschaft är den indirekta juridiska efterträdaren till filialerna "Yellow Post" och "Postautodienst" från den tidigare österrikiska post- och telegrafförvaltningen . Dessa grenar skapades den 1 maj 1996 när den österrikiska post- och telegrafadministrationen delades upp i den så kallade Yellow Post och Telekom Austria - Post och Telekom Austria AG (PTA) grundades. 1998 skedde spin-off från Telekom Österrike och år 2000 överfördes postbuss till Österrikes federala järnvägar (ÖBB) och Post AG har koncentrerat sig på sin kärnverksamhet sedan dess. Från mitten av 2004 diskuterades privatiseringen av Österreichische Post Aktiengesellschaft och genomfördes därefter. Den 15 maj 2006 började försäljningen av 34,3 miljoner aktier i Österreichische Post AG till en emissionskurs på € 19. Sedan den 31 maj 2006 har aktien noterats på Wienbörsen för första gången .

Post AG ägs 52,8% ^{(april 2021)} av det statligt ägda Österreichische Beteiligungs AG (ÖBAG), resten är till stor del fritt flytande .

historia

Österreichische Post AGs historia börjar med utvecklingen av postsystemet i Österrike, vilket beskrivs i detalj i artikeln Österrikisk posthistoria fram till 1806 .

År 1490 inrättade kung Maximilian I den första permanenta postförbindelsen i Europa. Den holländska postkursen förbinder Innsbruck med Nederländerna och Italien. År 1722 förklarade kejsare Karl VI. posten blev ett statligt monopol , lite senare under Maria Theresa och Josef II började posttjänsten med vanliga postbussar . Redan 1787, postmästaren Johann Georg Khumer introducerade den poststämpeln (plats och dag stämpel , även kallad "OT stämpel").

Med omorganisationen av portbetalningssystemet 1817 ställdes även postlådorna upp samma år . Den första österrikiska frimärket uppträdde först 33 år senare, nämligen 1850. År 1863 antogs riktlinjer för ingående av internationella postfördrag vid en internationell postkonferens i Paris, elva år innan Universal Postal Union grundades . De första vykorten (så kallade "korrespondenskort") skickades ut från 1869 - en uppfinning av den österrikiska ekonomen Emanuel Herrmann.

Från 1875 till 1956 fanns en pneumatisk rörpost i Wien . I slutskedet kopplade detta sammanlagt 53 pneumatiska rörstationer över en total längd på 82,5 kilometer. Det första telefonnätet togs i drift 1881.

Under första världskriget inrättades världens första civila flygposttjänst 1918. De första huspostlådorna användes i Österrike från 1928.

1966 inrättades det österrikiska postnummersystemet . Det första mobiltelefonnätet i Österrike följde åtta år senare . I mitten av 1990-talet introducerade Austrian Post den så kallade EMS ("Express Mail Service" nu Post Express), dvs. den prioriterade leveransen av brev och paket.

Ett första steg mot det österrikiska postsystemets senare rättsliga oberoende var inrättandet av Post och Telekom Österrike (PTA) från det tidigare österrikiska post- och telegrafförvaltningen 1996 , som två år senare följdes av avknoppningen av Telekom Österrike. 1999 blev tjänsten äntligen juridiskt oberoende som Österreichische Post AG .

Två år senare avdelades postbusstjänsten till det dåvarande ÖIAG och överfördes därefter till Österrikes federala järnvägar (ÖBB).

År 2002 förvärvades 74,9% av aktierna i feibra Österrike . År 2002 togs det dåvarande Europas största distributionscentret i Wien-Inzersdorf i drift och de slovakiska paketföretagen Slovak Parcel Service (SPS) och In-Time togs över, följt av det kroatiska företaget Overseas Trade ett år senare .

Postpartnerna introducerades 2001. Liksom postkontor erbjuder dessa både posttjänster och enkla finansiella tjänster. De används som en ersättning för postkontor som inte längre är ekonomiskt lönsamma för postkontoret, men där platser måste bibehållas i enlighet med postmarknadslagen. Det lägsta antalet 1 650 postkontor som föreskrivs i lag överskrids väsentligt till knappt 1 800.

I slutet av 2004 sålde Austrian Post postförsäkring och ett år senare också sina aktier i DPD-pakettjänster som förberedelse för att komma in på den österrikiska B2B-paketmarknaden.

Flera förvärv och förvärv följde. Feibra Ungern tillkom 2005 och andelen i Feibra Österrike ökade till 100%.

Ett år senare tog Swiss Post över det slovakiska reklampostföretaget Kolos , Wiener Bezirkszeitung och det tyska trans-o-flex (B2B paket & logistik).

Detta följdes 2007 av övertagandet av Weber Escal (Kroatien) / reklamutskick, Scanpoint (Tyskland) / skanningstjänster, Road Parcel och Merland Expressz (Ungern) / paketfartyg , Scherübl (Österrike) / läkemedelslogistik och förvärv av Tyska direkt marknadsföring specialist meiller direkt och ST-Media (Kroatien) / reklam mail och City Express (Serbien) / paketleveranser.

Slutligen tillkom DDS (Nederländerna) / Paketversand , VOP (Belgien) / Paketversand , den belgiska HSH- gruppen och den bosniska pakettjänsten 24VIP (nu ExpressOne). Företaget har också en majoritetsandel i den bulgariska leveransen av M&BM / brev / Paketversand / Hybridpost, paketleverans och tjeckisk leverans mellan paket och paket.

År 2006 började företaget börsen på Wienbörsen med ett fritt flöde på 49% . Samma år inrättade posten tjänsten Post24 , där helautomatiska stationer för insamling och retur av paket finns tillgängliga i Wien när som helst på dygnet. Självbetjäningstjänsten har nu utökats till hela Österrike och det finns nu 454 upphämtningsstationer (per 31 december 2020).

Efter att Hermes lyckades vinna flera postorderföretag som kunder 2007 utvecklades affären negativt för både Posten och Hermes, och Hermes har därför fått sina paket levererade via Posten sedan 2009.

Under 2009 gavs klarsignal att göra traditionella posttjänster tillgängliga också online. För första gången kunde omdirigeringsorder, semesterlådor eller fullständiga postorder beställas via en internettjänst.

Paketmärket introducerades 2010. Kunder kan beställa önskad paketstämpel online, skriva ut hemma och frankera paketet själva.

Under 2011 kommer österrikiska posten att sätta igång den första nya generationen elbilar. Det har redan litat på e-mobilitet tidigare och en landsomfattande expansion planeras nu. Sedan 2011 har alla brev, paket, reklampost och tidskrifter levererats på ett CO ₂ -neutralt sätt. Swiss Post minskar sina utsläpp, genererar sin egen energi och främjar nationella och internationella klimatskyddsprojekt.

Testoperationen för postmottagningslådor i flerbostadshus börjar 2012. Om en mottagare inte är hemma placerar leverantören ett meddelande i brevlådan och leveransen i mottagningsrutan. Endast mottagaren kan öppna rutan med aviseringen. Under tiden har mottagningslådorna utökats till hela Österrike; i slutet av 2020 fanns det 51892 enheter. Under 2012 kommer Swiss Post också att introducera självbetjäningsenheter (självbetjäningszoner) i sina filialer, vilket gör hela utskickningen av brev och paket - frankering och sändning - möjlig dygnet runt.

2013: En ny generation samlingsstationer presenteras, de används i hela Österrike och ersätter Post.24-stationerna. Swiss Post driver nu 454 insamlingsstationer (i slutet av 2020). Samma år sker inträdet på den turkiska paketmarknaden med övertagandet av 25% av Aras Kargo, vilket kommer att öka till 80% år 2020. Hon grundar också den tyska läkemedelsgrossisten AEP tillsammans med andra investerare.

Med Post-appen kommer Posts tjänster för första gången direkt till smarttelefonen 2014: spårning av paket, omdirigering av paket, sökning efter plats, tariffräknare och den mobila "gula slip" kommer att finnas på språng.

Inledande tester genomförs inom området matleverans; sedan november 2014 har det varit möjligt i Oberösterreich att beställa mat online från UNIMARKT och ta emot det i Linz vid dörren till huset eller lägenheten samma kväll.

2015 börjar leveranser på lördagar i storstadsområden. Med den nya vykortappen kan semesterbilder skrivas ut och skickas direkt från mobiltelefonen till ett vykort. Dessutom tar Swiss Post över de första 60% av den digitala broschyrplattformen Aktionfinder;

Under 2016 erbjuder Swiss Post paketleverans som en ny tjänst. Om leverantören tar med ett paket kan du omedelbart ge honom ett förbetalt paket.

ACL advanced commerce labs GmbH, en IT-tjänsteleverantör från Steiermark som specialiserat sig på e-handel, kommer att tas över 34% av Swiss Post; året därpå kommer andelen att öka till 70%.

I april 2017 startar shöpping, den österrikiska postens onlinemarknad. Endast österrikiska återförsäljare erbjuder sina produkter på plattformen, och endast CO ₂ -neutral post skickas per post. Till att börja med har kunderna tillgång till 60 återförsäljare och 500 000 produkter med bara en registrering. Shöpping har nu över 1 800 återförsäljare och erbjuder nästan 3 miljoner produkter.

Våren 2017 lanserade Swiss Post ”e-brev” och försökte ersätta e-post och fysiska fakturor på marknaden . Det lyfter fram fördelarna (t.ex. en brevlåda överallt, säkrare än e-post, verifierbar åtkomst) och skickar potentiella kunder åtkomstdata utan att bli ombedd. Enligt deras egen information fanns det nästan 90 000 aktiveringar i mitten av maj 2017.

Under hösten 2017 invigs ”POST AM ROCHUS” i Wien: s tredje distrikt. Förutom ett köpcentrum på tre nivåer finns också postkontoret här.

Swiss Post tar över 49% av adverserve Holding GmbH, den ledande experten inom digital marknadsföring. Swiss Post ökar gradvis sin andel och tar över Adverserve helt 2021.

Med AllesPost har kunderna kunnat få alla paket levererade av Swiss Post sedan 2018, även om avsändaren använder en annan pakettjänst. Paketet levereras till en adress i ett schweiziskt postlogistikcenter, varifrån det levereras till den faktiska mottagaren. AllesPost startades 2018 som ett pilotprojekt och har varit tillgängligt för alla mottagare sedan mars 2019.

I juli 2018 kommer banbrytande ceremonin för paketlogistikcentret i Hagenbrunn att äga rum, som gradvis kommer att tas i drift sommaren 2019. Swiss Post startar ett omfattande expansionsprogram för att kunna bearbeta den växande volymen av paket. Nya byggnader och utvidgningar av andra logistikcentra kommer att följa de närmaste åren.

I mars 2019 inleder österrikiska posten och Deutsche Post DHL-gruppen ett samarbete, DHL har alla paket i Österrike levererat via Posten. Från och med september 2019 kommer båda företagen också att arbeta tillsammans för leverans av paket i Slovakien och Tjeckien.

På grund av den kraftiga ökningen av pakettillväxt påbörjar Swiss Post flera byggprojekt, inklusive beslutet att utöka logistikcentret i Vorarlberg (Wolfurt) och den banbrytande ceremonin för det nya paketlogistikcentret i Kalsdorf, Steiermark.

Traditionellt tillhandahöll post- och telegrafförvaltningen banktjänster för Österreichische Postsparkasse (PSK). Detta samarbete fortsatte efter omvandlingen av post- och telegrafadministrationen till ett aktiebolag och efter försäljningen av postsparbanken till BAWAG och sammanslagningen av dessa banker. År 2017 tillkännagavs att BAWAG PSK hade sagt upp samarbetsavtalet. Efter uppsägningen erbjuds BAWAG PSKs banktjänster endast i Swiss Post-filialer fram till den 31 mars 2020. Den 8 april 2019 meddelade Swiss Post att de skulle förvärva 80% av Brüll Kallmus Bank från Grazer Wechselseiten (GraWe) . Denna bank döptes om till bank 99 och är en ny partner för Österrikisk Post inom området finansiella tjänster. Banktjänster för bank 99 har erbjudits i Post-filialerna sedan 1 april 2020 och även av Post-partner sedan 4 maj 2020.

Den 11 juni 2019 presenterades " Crypto Stamp ", världens första blockchain-stämpel. 150 000 exemplar med ett nominellt värde på 6,90 euro såldes på kort tid.

Ekonomisk utveckling

Kontor 2019

Gruppstruktur

Dotterbolag

Österreichische Post AG har nationella och internationella innehav i Bosnien-Hercegovina, Bulgarien, Tjeckien, Tyskland, Kroatien, Montenegro, Serbien, Slovakien, Turkiet och Ungern.

_{Status: februari 2021}

Företagsstyrning

Styrelse

• Georg Pölzl - Styrelseordförande, VD (CEO)
• Walter Oblin - Chief Financial Officer (CFO) Biträdande generaldirektör, chef för brev och ekonomi
• Peter Umundum - chef för styrelsen för paket och logistik

Styrelsen

• Edith Hlawati (ordförande)
• Edeltraud Stiftinger (vice ordförande)
• Maximilian Schnödl (vice ordförande)
• Huberta Gheneff
• Felicia Kölliker
• Peter E. Kruse
• Chris E. Muntwyler
• Sigrid Stagl
• Stefan Szyszkowitz

Skickas av personalrepresentanterna till tillsynsnämnden:

• Helmut Köstinger
• Martin Palensky
• Maria Klima
• Manfred Wiedner

Aktieägare

^{(Från och med februari 2021)}

kritik

Postens avskaffning från den federala budgeten 1996 och den ständigt framåtriktade liberaliseringen fick Posten att öppna upp nya affärsområden. Det ledde också till adresshandel. Enligt mottot "Våra adresser är mer värda" grundade Posten det inte längre existerande "Postadress Austria GmbH" tillsammans med den privata datahandlaren Schober Suppan Direktmarketing GmbH och gick in i adresshandeln.

Detta faktum gav Österreichische Post AG sitt första pris vid Big Brother Awards Österrike 2001. Det blev också känt att Swiss Post vidarebefordrade information om sina kunder (t.ex. om postkunden fortfarande bor på adressen eller vart han har flyttat, om kunden regelbundet tömmer sin brevlåda etc.) till tredje part som inkassobyråer. Postkontoret har sannolikt också använt sina brevbärare som ”detektiver” för att kontrollera om anställda på sjukfrånvaron faktiskt är hemma.

2003 fick Österreichische Post AG sitt andra pris vid Big Brother Awards Österrike. Framför allt kritiserades och kändes det faktum att Swiss Post fick tillstånd att vidarebefordra den information som lämnats vid en vidarebefordran. Utan denna samtyckeförklaring accepterades ofta vidarebefordran inte, i strid med dataskyddslagen.
Den österrikiska dataskyddslagen föreskriver att ett sådant tillstånd inte får ha någon inverkan på avtalsförhållandet. Swiss Post är också skyldigt att ingå avtal, vilket innebär att det ändå är skyldigt att acceptera vidarebefordran.

En annan kritik är att kontanter på leveransartiklar endast överlämnas om respektive kund anger sitt födelsedatum och födelseort. På samma sätt försöker man ta reda på så mycket som möjligt om kundens hushåll för att kunna sälja den information som erhållits med vinst.

I ORF- serien "Hjälp" kritiserades Swiss Post regelbundet för sin praxis där adresserna lönsamt används vid vidarebefordran av order, särskilt för att bemyndigandet att vidarebefordra data och möjligheten att radera eller avbryta är skrivet för litet och därför förbises ofta av kunder och leder därmed till obehagliga överraskningar. Även om en kund motsatte sig att hans data vidarebefordrades, skickades data vidare. Swiss Post motiverade detta med att enligt företaget skulle 86% av kunderna gå med på en överföring. Överföringen specificeras därför i programmet som "normal". Naturligtvis säger den höga andelen ingenting om hur många kunder som har förbisett avbokningsalternativet eller kan ha missförstått det. Under en tid annonserade Swiss Post att postorderföretag och liknande också kunde meddelas via dataöverföringen, vilket sparar kundens arbete.

Vid Big Brother Awards Österrike 2008 fick Swiss Post igen priset ”Livslång irritation” för sin hantering av kunddata i vidarebefordran av order och för datainsamlingsmani för vidarebefordran av order.

I januari 2019 avslöjade forskningsplattformen Addendum att Swiss Post, som en del av sitt arbete som adressförlag, lagrar de påstådda partierna av 2,2 miljoner österrikare och säljer dem för valreklam. Efter att det blev känt inledde den österrikiska dataskyddsmyndigheten en utredning mot posten. Posten själv meddelade att den skulle ta bort all information om partiets släktskap från sina register. I detta sammanhang utfärdades en icke-slutlig dom i första instans, som Vorarlbergs advokat Christian Wirthensohn hade kämpat mot posten vid Feldkirch regionala domstol. I detta sammanhang rapporterades att Posten vidtagit rättsliga åtgärder mot kritiker genom rättsliga förelägganden. I oktober 2019 tilldelades Swiss Post den negativa Big Brother Award för detta .

Se även

• Portal: Post
• Postföretag

webb-länkar

• Austrian Post AG
• AUSTRIAN POST International Germany GmbH
• Post , federala ministeriet för transport, innovation och teknik
• Tillväxt: Inre marknaden, industri, entreprenörskap och små och medelstora företag - posttjänster , Europeiska kommissionen
• Wien-börsen: Marknadsdata från Österreichische Post AG

Individuella bevis

1. ↑ Aktieägarstruktur - PostAG. Hämtad 24 november 2020 (österrikiska tyska). 
2. ↑ Webbplats för "E-brev"
3. ^ Brev från Swiss Post till potentiella kunder från "E-Letter" i mars 2017
4. ↑ Post tjänade 19,3 miljoner i valkampanjer förra året
5. ↑ Bawag säger upp avtalet med Swiss Post. 11 oktober 2017, nås den 7 februari 2020 . 
6. ↑ Din partner för bankärenden - Post AG. Hämtad 2 januari 2020 . 
7. ↑ Posten startar med sin egen bank den 1 april. In: ORF.at . 4 januari 2020, åtkomst till 5 januari 2020 . 
8. ↑ Post tar över 80 procent av Brüll Kallmus Bank. orf.at, 8 april 2019, nås 9 april 2019 . 
9. ↑ Banken för den gula posten heter Bank 99. Der Standard, 23 januari 2020, nås den 7 februari 2020 . 
10. ^ Crypto stämpel - en fysisk-digital samlarobjekt. Hämtad 9 juli 2019 . 
11. ↑ ORF at / Agencies red: Post publicerar stämpelklon "Crypto stamp". 11 juni 2019, nås 9 juli 2019 . 
12. ↑ Sven-Venzke Caprarese: Världens första kedjestämpel och vad det betyder. 1 juli 2019, nås 9 juli 2019 . 
13. ↑ michael.leitner: Crypto Stamp: Upp till 10 000 euro för blockchain frimärken från Swiss Post. Hämtad 9 juli 2019 . 
14. ↑ Årsredovisningar. Hämtad 22 februari 2021 . 
15. ↑ Årsredovisningar. Hämtad 22 februari 2021 . 
16. ↑ Årsredovisningar. Hämtad 22 februari 2021 . 
17. Ster Österreichische Post AG: Koncerninformation om innehav. Hämtad 1 februari 2021 . 
18. ↑ Aktieägarstruktur - PostAG. Hämtad 24 november 2020 (österrikiska tyska). 
19. ↑ https://www.nbim.no/en/the-fund/holdings/holdings-as-at-31.12.2017/?fullsize=true
20. ↑ Medarbetartidningen Post «informera» nr 4/2001, sidorna 4 och 5: "Våra adresser är mer värda"
21. ↑ Big Brother Awards Österrike: 2001-vinnarna
22. ↑ Big Brother Awards Österrike: vinnarna 2003
23. ↑ Arge Daten: Inget dataskydd för mottagare av kontanter på leveransartiklar?
24. ↑ Arge Daten: Inlägg som sexförmedlare
25. ↑ ORF Ö1 Help: Vidarebefordran leder till vidarebefordran av data
26. ↑ ORF Ö1 Help: Databehandling från vidarebefordran av order
27. ↑ Big Brother Awards Österrike: 2008-vinnarna
28. ↑ När inlägget tar sida - addendum.org. 7 januari 2019, nås 11 januari 2019 . 
29. ↑ Michael Mayrhofer, Markus "Fin" Hametner, Dieter Zirnig, Monika Müller: Dataskyddsmyndigheten inleder ett förfarande mot posten. I: Tillägg. Tillägg, 9 januari 2019, nås 11 januari 2019 . 
30. ↑ Michael Mayrhofer: Post-Daten: Överraskande dom efter skadeståndsanspråk. I: Tillägg. Tillägg, 16 augusti 2019, nås 19 augusti 2019 . 
31. ↑ Sarah Spiekermann : När professorer tystas. I: Standarden. derstandard.at, 28 augusti 2019, nås den 28 augusti 2019 . 
32. ^ Efter ett kritiskt bidrag: WU-professor von Post "tystade"? I: Liten tidning . 29 augusti 2019. Hämtad 29 augusti 2019 . 
33. ^ Ekonomi: Jö och Post fick Big Brother Awards. In: ORF.at . 25 oktober 2019, nås 26 oktober 2019 . 
34. Mad Galenskap av datainsamling: Jö Bonusclub får ett negativt Big Brother Award. I: DerStandard.at . 25 oktober 2019, nås 26 oktober 2019 .